Elle permet à toutes les personnes (adultes et enfants) qui souhaitent profiter d’une journée à la montagne « sans skier » de bénéficier des services Skimania. Le prix de la journée comprend le transport aller-retour, l’encas petit-déjeuner, les services d’un accompagnateur Skimania pendant les temps de trajet. Aucun forfait piéton n’est prévu.

Les enfants de moins de 5 ans bénéficient d’un prix spécial mentionné comme tel “enfant -5 ans (hors forfait)”. Les remontées mécaniques des stations offrent généralement le forfait aux enfants de moins de 5 ans, il faut aller le récupérer directement aux caisses en station, sur présentation d’un justificatif.
Pour tous les enfants de 5 ans à la fin des études, vous utilisez la catégorie “skieur étudiant” qui est 1 € moins cher que la formule “skieur adulte”.

Non, le matériel de ski n’est pas compris dans le package Skimania. Nous vous proposons cependant de louer votre matériel à prix avantageux auprès de nos partenaires à Lyon (NEIGE ET CAILLOU LYON et ESPACE MONTAGNE) et en stations (Sport 2000). Vous pouvez découvrir leurs offres dans la rubrique “Équipement” de notre site internet. Skimania ne peut cependant pas assurer la disponibilité du matériel en magasin.

Comme son nom l’indique, c’est une ligne d’urgence, c’est à dire destinée à gérer les urgences une fois en station.

Qu’entend t’on par urgence ? un problème d’inscription la veille de la sortie, une absence le matin au départ, un accident durant la journée, un retard au car le soir…

Ce n’est pas une ligne à destinée commerciale ou informative (localisation des restaurants, toilettes, affaires perdues…). Toutes ces informations sont transmises par l’agence au moment de l’inscription ou par l’accompagnateur à l’arrivée en station. Il est important de poser toutes ces questions avant de partir skier afin de ne pas engorger la ligne d’appels inutiles.

Les journées Express Sud & Nord
La glisse cool !
Ces 2 formules de départs sont idéales pour les stations situées à moins de 3H00 de route de Lyon.
Les cars partent entre 6H30 et 7H00 et arrivent en station aux alentours de 9H30.
Ils repartent entre 16H00 et 16H30 pour arriver avant 19H00 à Lyon.
> Lieux de départ
-Express Sud : Gorge de Loup – Gerland – Parilly – St Quentin*
-Express Nord : Tassin – Bellecour – La Doua – St Quentin*

Les journées Maxi
Un max de ski pour un max de plaisir !
Cette formule de départ convient à des stations qui sont situées à +2H45 de route ou en périodes de vacances scolaires (pour éviter les embouteillages).
Les cars partent entre 5H30 et 6H00 et arrivent aux alentours de 8H00/9H00 en station. Ils repartent entre 17H00 et 18H00 de la station.
> Lieux de départ
Bellecour, Gerland, Parilly, St-Quentin*
* les départs de St Quentin se font à partir du 8 janvier 2022

Jusqu’à l’âge de 3 ans, les enfants doivent être assis dans un siège auto avec un adaptateur (sangle) de ceinture de sécurité qui peut être attaché avec une ceinture de sécurité à deux points. Vous devrez réserver une place dans le car pour vous et votre enfant (net venir avec votre siège auto aux normes cités ). Nous vous recommandons vivement de vous rapprocher de l’agence au 04.72.72.59.59 pour toute question concernant cette tranche d’âge. (ou poser vos questions avant l’inscription sur le « tchat » de Skimania. Nous nous réservons le droit, pour des raisons de sécurité de refuser la famille si les conditions indiquées plus haut ne sont pas remplies (absence de siège auto notamment) et vous ne pourrez prétendre à aucun remboursement si tel était le cas.

A partir de 3 ans et +, le réhausseur est obligatoire pour les ceinture 3 points. ( ce qui est le cas dans la majorité de nos cars)

Vous avez réservé sur internet ?

Vous bénéficiez d’une réduction d’1€ à J-6 de la date de votre sortie.

Vous ne skiez pas ?

• Formule piéton : De 32€ à 35€/personne

Cette formule comprend uniquement le transport en car Grand Tourisme.

ATTENTION : Elle ne comprend pas de forfait piéton donnant accès aux remontées mécaniques de la station

Vous êtes étudiants ?

Vous bénéficiez d’une réduction d’1€ sur chaque sortie (Votre carte d’étudiant peut-être demandée au départ et à l’inscription).

Vous êtes un C.S.E, un groupe, un club ou une association ?

Nous avons forcément une formule qui correspond à vos attentes !

Journées, groupes ou mini-groupes, pack avantage…

Plus d’info

ou au 04-72-72-59-52

Pour sécuriser votre paiement, nous utilisons le service PAYBOX SYSTEM proposé par l’entreprise PAYBOX SERVICES. Tous les commerçants utilisant PAYBOX SYSTEM pour gérer et sécuriser leurs transactions, sont identifiés par PAYBOX SERVICES et par une BANQUE. Un contrat de Vente A Distance (VAD) les identifie. L’acheteur est donc protégé.

Dans notre cas, si le petit cadenas n’apparaît pas, c’est que la page de réservation et de paiement est affichée dans ce que l’on appelle un « iframe », c’est à dire une intégration directe à notre logiciel de réservation.

Ainsi, pour vérifier la sécurité, vous pouvez effectuer un « clic droit / propriétés » à l’étape « paiement », vous verrez apparaître le même rendu que sur l’image ci-dessous.

Suite à votre réservation pour une sortie Skimania, vous recevrez directement sur votre boite mail un email de confirmation de réservation. Vous recevrez également le vendredi soir précédant votre sortie ski journée un SMS de convocation avec l’heure et le lieu de RDV. Si vous faites votre réservation après vendredi 17h, vous ne recevrez que le mail de confirmation, pas le SMS. Les inscriptions prises après le vendredi 17 H 00 sont valables par une confirmation d’inscription et ticket de paiement.
ATTENTION donc à nous transmettre un numéro de téléphone et une adresse mail valide.

Vous avez jusqu’au mardi 13h00 (qui précède votre sortie du samedi ou du dimanche qui suit) pour nous informer de votre erreur, en appelant notre agence au 04 72 72 59 59. Nos conseillers pourront alors vous proposer le changement de date et/ou de station dans le même week-end. Des frais de report de 5 € par dossier vous seront demandés en règlement par carte bancaire.

Passé le délai du mardi 13h, vous pourrez seulement changer les noms de votre réservation (jusqu’au vendredi 14h).

> Vous avez souscrit à l’assurance annulation Skimania : sur votre demande, nous vous ferons parvenir les documents et la procédure pour contacter l’assureur. Sur présentation de justificatif (tout motif d’annulation doit avoir un caractère “imprévisible” : accident, maladie, raisons professionnelles) l’assureur évaluera les possibilités de remboursement de votre réservation.

IMPORTANT : Vous devez déclarer l’annulation à SKIMANIA au plus vite, et déclarer auprès de l’assurance au plus tard le lendemain de la sortie.

Les informations sur la procédure à suivre sont disponibles sur la rubrique Offres / Assurance Assistance de notre site internet.

Les démarches sont à faire directement par l’intermédiaire de l’assureur. Skimania peut leur fournir une preuve d’inscription.

L’assureur est le seul a décidé de prendre en charge ou pas le remboursement de la sortie.

> Vous n’avez pas souscrit à l’assurance annulation Skimania : nous ne pouvons malheureusement pas annuler “purement et simplement” votre réservation. Ainsi, les conditions de modification de votre journée sont les mêmes que dans la rubrique “Je me suis trompé(e) dans mon inscription, que puis-je faire ?”

Si vous avez un accident sur les pistes de ski, les frais de secours seront pris en charge (intervention des pisteurs, de secours…) dans la limite de 4500€ / dossier. Toutes les informations sont indiquées dans cette notice : https://www.skimania.com/wp-content/uploads/2023/01/2023_assistance_skimania_secours_informations.pdf

Notez que pour cela, il est indispensable de signaler votre accident à la compagnie d’assurance avant de quitter la station. Nos accompagnateurs vous communiquent également le numéro de téléphone et le numéro de contrat à indiquer au moment de l’ouverture de votre dossier. Selon la station, vos frais de rapatriement devront être avancés au service des pistes. En revanche, les frais médicaux (consultations, radios…) restent à votre charge et devront être réglés au cabinet médical directement.

Attention, l’assistance est offerte uniquement sur nos journées !

Pour en bénéficier sur nos week-ends et séjours, il vous faut souscrire à l’assurance Multirisque (couverture en PJ) à 15€ pour les WE et 20€ pour les séjours qui couvrent :

• L’assurance annulation,
• L’assistance secours sur pistes
• L’assurance rapatriement et extension Covid

Plus d’informations sur l’assurance pour nos séjours : https://www.skimania.com/wp-content/uploads/2023/01/LIBERTY_Multi_L003_L009_Dec2022-1.pdf

Vous ne bénéficiez malheureusement  pas de délai de rétractation, pour plus d’information veuillez consulter l’article suivant : >> cliquez ici <<

Chaque vendredi à 17h pour les journées du samedi et dimanche (ou la veille 17h en semaine), nous vous adressons un SMS qui comporte les informations pratiques de votre réservation : station ; lieu et horaires de rendez-vous ; numéro de car et numéro de dossier. Conservez bien ce SMS dans votre téléphone, il permettra de gagner beaucoup de temps au moment de la montée dans le car. ATTENTION, les inscriptions la veille, après 17h, ne reçoivent pas le SMS.
SOYEZ VIGILANT au moment de noter votre numéro de portable à l’inscription : s’il y a une erreur, nous ne serons pas en mesure de vous contacter et nous ne pourrons être mis en cause.

Pour votre confort, nous vous recommandons de venir habillé le matin en tenue de ville ou de sport, ainsi qu’en chaussures de ville, de sport ou après-ski.
Vous aurez le temps de mettre votre combinaison à l’arrivée en station.

Au même titre que les horaires d’un train, les cars Skimania ne vous attendent pas. Ainsi, si vous manquez votre car au départ de Lyon, nous ne serons pas à même de vous proposer un quelconque service de remplacement. Votre forfait de ski ne pourra en aucun cas vous être distribué. Si vous souhaitez rejoindre la station par vos propres moyens (voiture par exemple), vous devrez alors vous acquitter du forfait de ski directement aux caisses des remontées mécaniques de la station.

De la même manière qu’à l’aller, les cars Skimania n’attendent pas. Nos accompagnateurs.trices vous donnent systématiquement rendez-vous 30 minutes avant le départ du car. Le rendez-vous est fixé (en règle générale) à 16h00 pour les journées organisées  EXPRESS (règlementation des transporteurs imposant une amplitude à respecter)

Pour les journées MAXI il dépend de votre heure d’arrivée le matin.
Soyez très vigilant au discours de l’accompagnateur.trice qui vous donne toutes les clefs pour la réussite de votre journée !

À partir du moment où vous ne respectez pas l’heure de rendez-vous, vous prenez le risque de rentrer par vos propres moyens à Lyon (nos accompagnateurs pourront vous conseiller sur les possibilités de retour à Lyon ou Chambéry). Si c’est le cas, les frais engendrés par ce « départ manqué » restent à votre charge.

Oui ! Le car qui vous emmène le matin sera le même au retour. Ainsi, vous pouvez laisser dans les soutes du car toutes les affaires qui ne vous serviront pas dans la journée : vêtements de rechanges, housses de ski… Toutefois, veuillez noter que le car est fermé pendant toute la journée ! Vous ne pourrez donc pas laisser votre pique-nique ou toute autre affaire qui pourrait vous servir dans la journée !

Pour des raisons d’assurance et de sécurité, aucun changement de car ne sera possible !

OUI si vous faites votre réservation sur le même dossier (de 1 à 20 personnes) . NON, probablement pas,  si vos proches font leur réservation de leur côté !

Votre matériel de ski ou snow, un sac à dos, les siège auto-enfant sont acceptées ; les soutes restent fermées toute la journée.

Pour l’instant nous n’avons pas la possibilité de transporter dans nos cars des fauteuils roulants pour les personnes à mobilité réduite mais nous travaillons sur ce point avec nos autocaristes partenaires.

Non, l’accompagnateur Skimania gère la logistique de la journée pendant les temps de trajets. Il n’est pas votre moniteur de ski.
De cette manière, vous êtes totalement libre de skier pendant votre journée. Cependant, si vous souhaitez un moniteur de ski, découvrez nos journées “Skimania Academy” qui comportent 2h de cours de ski (pour tout niveau) avec un moniteur diplômé.

Non, cela n’est pas possible. Afin de respecter nos accords commerciaux ainsi que nos bonnes relations avec les stations de ski, il est indispensable de comprendre que le package Skimania comprend le transport et le forfait de ski. De cette manière, toute personne n’étant pas dans le car le matin ne pourra pas récupérer le forfait de ski “Skimania” pour la journée réservée. De la même façon, aucun accompagnant (ami, famille…) ne peut récupérer le forfait d’une personne qui n’est pas dans le car.

Afin d’éviter tout échange de sacs, housses etc, les bagages doivent impérativement être étiquetés avec le nom, prénom, destination du séjour et numéro de téléphone.

Vous pouvez télécharger notre étiquette bagage en cliquant >> ici <<

La société Skimania ne pourra être tenue responsable en cas de dégradation ou vol dans les soutes.

Les informations communiquées par l’accompagnateur, notamment : la ligne d’urgence, le numéro d’assurance et l’heure/lieu de RDV.

Ses papiers d’identité, sa carte vitale et un moyen de paiement en cas de problème dans la journée.